Chatbotok és ügyfélszolgálati automatizáció
A modern vállalkozások számára az azonnali válaszadás és a hatékony ügyfélszolgálat alapvető fontosságú. Az automatizált chatbotok nemcsak gyorsítják a kommunikációt, de csökkentik az ügyfélszolgálati költségeket, és növelik az ügyfelek elégedettségét.
📌 Miért érdemes chatbotokat használni?
🤖 Folyamatos rendelkezésre állás – A chatbotok éjjel-nappal válaszolnak a kérdésekre.
⚡ Gyors ügyintézés – Az automatizált válaszok azonnali segítséget nyújtanak.
📊 Adatgyűjtés és személyre szabott ajánlatok – A chatbotok elemzik az ügyfelek kérdéseit és viselkedését.
💬 Több platformon elérhetőek – Weboldalon, Messengerben, WhatsAppon és más csatornákon is működnek.
📢 Mit kínálunk?
✅ Egyedi chatbot fejlesztés – Drupal, WordPress és más CMS-ekbe integrálható chatbotok.
✅ Ügyfélszolgálati automatizáció – GYIK, panaszkezelés, ajánlatkérések automatizálása.
✅ AI-alapú chatbotok – Gépi tanulással fejlődő, természetes nyelvet értő megoldások.
✅ Élő ügyfélszolgálati kapcsolódás – Ha szükséges, a chatbot átadja az ügyfelet egy emberi ügyfélszolgálatosnak.
💡 Növelje ügyfélszolgálata hatékonyságát és csökkentse a terhelést chatbotokkal!